嘉善昕芮金属制品有限公司成立于2005年，是一家专业生产垫圈的紧固件企业。自2007年新推出热门主打产品高强度平垫圈以来，与去年同期相比，该企业的销售额和产量增长速度为200%。

　　金蜘蛛记者近日从昕芮的总经理青立亚女士处了解到其中原委。

　　扩建新厂，为企业形象添加靓丽一笔

　　据青总透露，嘉善昕芮金属制品有限公司原名是上海昕磊金属制品有限公司，因扩大生产之需，2007年1月上海昕磊迁至嘉善，并更名为嘉善昕芮。新厂面积为2700多平方米，约是老厂的2.5倍。其中，仅包装车间就占地1700平方米，生产车间约1000平方米。

　　“厂房扩大了，企业形象也变好了，自然容易得到国外采购商的垂青。就像男性都倾向于喜欢长得好看的女孩子一样，企业的形象就好比人的脸面，非常重要！如今，不少国外采购商来我厂实地考察，对我们的生产和包装规范非常满意。”青总如是说。

　　的确，随着市场经济迅猛发展，商品日益丰富，消费者购买愿望已不仅仅满足于商品使用价值的物质需要，更多地取决于商品审美价值文化需求和对商品品牌和企业形象的需求。这就要求企业不仅要在产品和价格上进行竞争，而且要在企业整体形象上进行竞争。

　　“内在美”才是真的美

　　众所周知，一个人不是光长得好就能够博得大家的喜爱，更重要的是他的人品和内涵，做企业其实也是同样的道理。昕芮似乎熟稔其中的奥妙。

　　青总说：“除了改善工厂的外在形象，在服务与信誉方面昕芮也并没有掉队。”说出这话时她似乎渐渐回忆起当初创业时的点滴往事，并把第一次成交出口订单的趣事向记者娓娓道来。

　　2005年，昕芮刚成立不久，并没有自营出口权，可以说，在出口的道路上，它犹如一个蹒跚学步的孩子，一切都处于摸索的过程当中。少数国外采购商是通过贸易公司了解到昕芮，其中有一个西班牙的采购商想从昕芮工厂一次采购价值6万美金的垫圈，但提出了一个要求，就是自下订单之日算起120天后才付款。一般而言，做出口的都是60天后就付款，多的也只有90天。据青总回忆，该客户反映，中国有不少供货商提供的产品返工现象比较频繁，最终产品和最初的样品往往不一样，无论是在产品质量还是在包装上都有欠佳之处，所以他不放心太早付款。青总对此理由表示理解，然而这对一个刚起步的公司来说无疑是挑战，一方面担心该客户不守信用，最后拿到产品后不及时支付货款；另一方面在经济上压力很大。的确，6万美金的采购量对当时月产能只有上百吨的昕芮而言，意味着放弃其它的订单而专心致志地做这一个单。

　　最后，青总只好与这个西班牙客户协商90天后交款，并承诺产品绝对不会出现返工现象，双方都觉得彼此都很诚恳便达成了协议。接下来的日子里，昕芮日夜赶工，最后按期按量地把产品送达到客户手中，对方觉得很满意，也按合约上所说及时付款。“从此，这个西班牙客户便成了我们的铁杆客户。”青总笑道。

　　如今，昕芮已获得自营进出口权，80%的产品用于出品，出品国家有英国、美国、俄罗斯、西班牙等。对于如何一步步打开国外销售市场，青总坦言，与老外沟通要坦诚，并且要擅于利用网络以及行业媒体，如金蜘蛛就是个不错的平台。

　　高附加值产品是核心

　　在谈话中，也明显感觉到青总所承受的竞争压力，她表示，“酒香不怕巷子深”的年代早已成为历史。同一类商品琳琅满目，比比皆是，令消费者眼花缭乱，企业要赢得消费者青睐，必须独树一帜，突出个性化。如今，国内做垫圈的企业并不少，所以昕芮要想争得更大市场份额，就必须有个更清晰的产品定位。高强度平垫圈就是昕芮2007来新推的一个产品。

　　该产品附加值高，硬度为140-250HV，采用的是65＃锰钢、50＃钢、45＃钢等优质材料。据青总所述，高强度平垫圈无论是在硬度、强度、材质还是模具的精密度上，要求都比其它同类普通产品要高。目前，昕芮月产能为400吨，其中，高强度平垫圈就有120吨。

　　“因为高强度平垫圈对材料和模具以及生产技术上要求更高端些，所以生产成本也明显增加。”青总说，“但同时，利润也增加了。出口量也逐渐增大，这对公司而言又是一个进步，与去年同期相比，我们的产量和销售额增长了200%！”

　　青总最后表示，以后公司将朝着生产高档垫圈的方向发展，争取100%产品出口欧美。并以真诚的服务在业内树立良好的企业形象，以赢得更多客户的信赖。同时，也将依托网络及媒体的力量进一步扩大自己的影响力。

　　是的，昕芮的发展战略很值得借鉴。无论是对发展中的企业还是已经腾飞的企业，企业形成和行业口碑极其重要！国内外许多著名的企业，尽管已经声名卓著，产品销路极畅，但是他们至今仍在求助CIS（Corporate Identity Systemt，即企业形象识别或品牌形象）战略，不断美化和提升自己的形象。因为他们深感良好的企业形象对于一个企业的发展何等重要，对消费者会产生何等的号召力。

　　良好的企业形象对于一个企业来讲，是市场、是饭碗、是效益、是生命！
　　
　　金蜘蛛《紧固件》季刊编辑部